Veelgestelde vragen

Hieronder vind je antwoorden op veel gestelde vragen verdeeld in categorieën.

Klik op de pijltjes rechts van de vraag, zodat het antwoord leesbaar wordt.


Algemene vragen

  • Wat zijn de openingstijden?

    Er zijn geen vaste openingstijden, ik werk uitsluitend op afspraak. En afspraken zijn mogelijk op maandag t/m vrijdag tussen 10.00  en 18.00 uur.

  • Hoe kan ik een afspraak maken?

    Voor nieuwe cliënten: Je kunt een afspraak aanvragen via het contactformulier, telefonisch,  e-mail of Whatsapp.  Ik neem vooraf altijd even telefonisch contact met je op om kennis te maken en om jouw wensen/behoefte en eventuele contra-indicaties te bespreken, zodat we beiden zeker weten dat ik de juiste masseur/therapeut voor jou ben en vice versa.


    Vaste cliënten krijgen de link naar mijn  agenda inzien en kunnen daarmee zelf afspraak inplannen. De link is bewust niet op mijn website te vinden.


    Na de aanvraag, krijs je z.s.m. een afspraakbevestiging per e-mail.

  • Als ik een afspraak wil maken, kan ik dan meteen terecht?

    Ik doe altijd mijn best om zo snel mogelijk een afspraak in te plannen, maar wegens mijn vaste cliënten die frequent komen en ver vooruit door plannen, kan het een tijd duren voordat ik een plekje in mijn agenda vrij heb. De wachttijd is gemiddeld 7 weken. Maar je kunt jezelf opgeven voor de wachtlijst en dan krijg je automatisch een seintje als er (last minute) een plekje beschikbaar is gekomen door een annulering.

  • Welke betalingsmethoden zijn mogelijk?

    Je kunt contant betalen en via een betaalverzoek direct na afloopt van je afspraak. Indien gewenst kun je ook een factuur ontvangen.

  • Wat moet ik meenemen naar een afspraak?

    Contant geld en je telefoon/agenda voor een nieuwe afspraak ;-) en eventuele betaling via een betaalverzoekje.

    Voor massages wordt het zeer op prijs gesteld als je fris gedoucht bent en het is fijn als je kleding draagt die niet gevoelig is voor massageolie. Zorg ervoor dat je op tijd bent en mocht je onverhoopt vertraagd zijn, laat dat dan even weten. Mocht je juist te vroeg zijn, app dan even om te controleren of de sessie voor jou al afgerond is. Bij geen gehoor verzoek ik je niet eerder dan het tijdstip van jouw afspraak aan te bellen uit respect voor de client voor jou.

  • Hoe kan ik een afspraak afzeggen en/of verzetten?

    Je hebt een afspraak staan en wilt deze verzetten? Geen probleem, mits je dit minimaal 24 uur van tevoren doorgeeft, zodat ik nog een andere client kan proberen in te plannen. Zo niet ben ik helaas genoodzaakt de massage/sessie toch in rekening te brengen. Er zijn uitzonderingen in bijzondere situaties, dus bel, mail of app mij z.s.m. 

Heb je andere vragen?

Als jouw vraag hier niet tussen staat, maak dan gebruik van onderstaand contactformulier of bel of stuur een Whatsappje naar 06-81690066. Ik probeer je vraag z.s.m. te beantwoorden.


Contact

Voor meer informatie of een afspraak maken:

bel, mail of maak gebruik van onderstaand formulier